2020新春以來，一場突如期來的疫情打亂了人們正常的生活、工作節(jié)奏。面對疫情，“北方第1窖”內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團股份有限公司積極行動，做到疫情防控、生產(chǎn)發(fā)展兩手抓、兩不誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足消費者需求，堅持走好質(zhì)量效益發(fā)展之路。

落實企業(yè)主體責任，科學推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)

河套酒業(yè)作為行業(yè)食品生產(chǎn)企業(yè)，嚴格落實企業(yè)主體責任，在確保做好疫情防控工作的前提下，有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，強化企業(yè)疫情防控主體責任，做到了疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。

公司快速反應(yīng)，加快“線上化”辦公步伐。通過微信群工作群推送疫情防控防護知識，引導大家顧全大局，同心協(xié)力，共同參與防控。此外，與總部員工、各地業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商建立實時溝通機制，實行健康日報告制度，不斷提醒員工、經(jīng)銷商注意做好個人和家人的健康防護，安排業(yè)務(wù)人員把更多的服務(wù)“線上化”，通過網(wǎng)絡(luò)辦公，來更好的服務(wù)經(jīng)銷商。

企業(yè)創(chuàng)新性地以社會責任到位、黨建工作到位、防控機制到位、內(nèi)部管理到位、員工排查到位、員工關(guān)懷到位、宣傳教育到位、防控物資到位等“八個到位”落實企業(yè)防控主體責任。

同時，制定復(fù)工方案建立完善現(xiàn)場管理及應(yīng)急處置機制，積極申請經(jīng)主管部門批準后有序組織施工人員返崗，加強對到崗人員的檢查，加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，做到在復(fù)產(chǎn)前、復(fù)工中將疫情防控的各項措施落實到位，確保復(fù)工。

確保質(zhì)量，市場供應(yīng)

疫情期間，河套酒業(yè)積極確保價格穩(wěn)定、質(zhì)量、市場供應(yīng)：首先，企業(yè)加強自律，承擔社會責任，履行企業(yè)社會職責，努力穩(wěn)定產(chǎn)品價格，營造良好的市場氛圍，為全民站“疫”做出表率；其次，牢固樹立“質(zhì)量第1，用戶”的質(zhì)量理念，在防控疫情的同時，始終踐行工匠精神，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保原糧質(zhì)量，堅守純糧釀造，嚴格遵循河套特色的釀造工藝體系，打造匠心產(chǎn)品，釀造出生態(tài)淡雅的河套美酒，讓每一位消費者放心；第三，根據(jù)市場實際需求，發(fā)揮企業(yè)主觀能動性，積極協(xié)調(diào)，確保物流運輸暢通，加強生產(chǎn)經(jīng)營場所以及市場人員的防護，確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

致力維護消費者權(quán)益，提升完善市場服務(wù)水平

從維護消費者權(quán)益角度出發(fā)，河套酒業(yè)一直致力于食品體系的構(gòu)造，本著“以質(zhì)取勝、”的生產(chǎn)理念和態(tài)度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，把維護消費者的合法權(quán)益作為一項重要工作來抓。嚴格落實食品主體責任和首負責任，強化食品風險過程管控，形成了質(zhì)量有標準、出廠有評價、質(zhì)量有跟蹤、售后有反饋的食品管理體系，具體有以下四個方面的措施：一是健全完善食品管理機制，層層落實食品管理主體責任，做好行業(yè)示范作用；二是壯大科研人才隊伍，加大技改投入，為食品提供技術(shù)；三是專注生產(chǎn)過程管控，加強對各質(zhì)量關(guān)鍵控制點的防范；四是加強信息化建設(shè)，健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。

面對白酒消費的不斷升級，多元化的消費需求，河套酒業(yè)開展白酒產(chǎn)品個性化定制服務(wù)項目，根據(jù)消費者婚宴、商務(wù)、生日、慶典不同需求，生產(chǎn)河套王定制化產(chǎn)品，滿足消費者的不同需求，彰顯消費者品位與個性，提升河套王品牌的度與美譽度。

同時，積極搞好消費者服務(wù)熱線，傾聽市場反饋，建立與消費者的互動機制，不斷改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量，拉近企業(yè)與消費者的距離，營造良好的市場消費氛圍。

強化創(chuàng)新驅(qū)動，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

面對新形式下的嚴峻挑戰(zhàn)，河套酒業(yè)依靠科技創(chuàng)新，開展智能化、標準化釀酒生產(chǎn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，在保持傳統(tǒng)固態(tài)純糧發(fā)酵的基礎(chǔ)上，大膽改進創(chuàng)新，率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)智能化、標準化釀酒，釀造出具有“窖香幽雅、綿甜醇厚、協(xié)調(diào)甘爽、味凈香長”的生態(tài)淡雅型河套美酒，、綠色、高品質(zhì)的河套酒為廣大消費者所認可，開啟了白酒的生態(tài)化和化釀造先河，保持了行業(yè)內(nèi)的地位。

民以食為天，食以安為先。未來，河套酒業(yè)將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第1、用戶”的產(chǎn)品質(zhì)量理念，提高質(zhì)量誠信意識和食品法制意識，建立質(zhì)量責任自律機制，不斷提升河套酒業(yè)的質(zhì)量責任管理成熟度；牢固樹立“、誠信、”的經(jīng)營理念，積極履行產(chǎn)品主體責任，建立食品長效機制，完善產(chǎn)品質(zhì)量信用體系，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量，接受社會和消費者的監(jiān)督，構(gòu)筑“舌尖上的”，為廣大消費者提供至純至真的河套美酒，不斷提升產(chǎn)品的核心競爭力，走好質(zhì)量效益發(fā)展之路。（來源：華夏酒報）

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