http://m.hzcbmexpo.com/ 2024-11-07 閱讀數(shù):257
近日,市場傳出貴州茅臺將推遲11月放貨計劃的消息,同時部分茅臺酒經(jīng)銷商已停止向電子商務(wù)平臺供貨。
此消息迅速引起市場廣泛關(guān)注,盡管茅臺官方尚未正式回應(yīng),但多位經(jīng)銷商證實,茅臺確實對電商渠道進(jìn)行了調(diào)整。這一舉措的背后,是茅臺為應(yīng)對市場變化、維護(hù)渠道秩序、防止價格失衡和假酒泛濫所做出的努力。
與此同時,五糧液和劍南春也相繼發(fā)布致消費(fèi)者告知書,指出電商平臺購酒渠道存在的亂象,并提醒消費(fèi)者注意安全性。這一舉動被看作是白酒廠家對電商平臺的公開“叫板”。
在線下白酒價格體系承壓、需求弱復(fù)蘇的背景下,線上渠道擴(kuò)容表現(xiàn)亮眼,然而頭部酒企卻從加速擁抱電商平臺到紛紛表達(dá)不滿。
低價策略沖擊品牌價格體系
白酒與電商平臺之間的羈絆,是從越來越多的酒企、經(jīng)銷商與電商平臺展開合作開始的。
然而,在各大白酒品牌努力控價、穩(wěn)價,甚至不惜宣傳暫停接單、供應(yīng),以確保市場供需平衡的時候,電商平臺卻選擇通過“把價格打下來”的低價策略來爭取消費(fèi)者,這一策略對名酒本就瀕臨崩潰的價格體系無疑造成了重大打擊。
近日,百億補(bǔ)貼中1959元/瓶的飛天茅臺價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于53度500ml在茅臺終端的零售價,甚至是酒水經(jīng)銷商的批發(fā)價。對于低于2000元/瓶飛天茅臺,廣州市天河區(qū)酒商表示:“這在線下是根本不可能拿到的價格!
中國酒業(yè)獨(dú)立評論人肖竹青表示,電商平臺上低價茅臺的出現(xiàn)是平臺通過掏錢補(bǔ)貼來吸引流量的,通過被吸引來的“流量”購買平臺其他商品以獲取利益,雖然電商平臺上茅臺的數(shù)量有限,但低價茅臺的存在對現(xiàn)貨價格的影響卻是很大。
而且,隨著合作深入,電商平臺的低價策略會逐漸使得電商平臺在折扣、宣傳、返點(diǎn)等方面占據(jù)主動權(quán),品牌的話語權(quán)也會在一次次低價策略中被削減,其價值尤其是渠道價格體系會受到?jīng)_擊。
不僅茅臺,線上平臺銷售的水晶劍南春也存在價格混亂,多個電商店鋪銷售的水晶劍南春(52度500ML)售價在400元以下,低于電商平臺上劍南春直/自營店鋪近百元。
以天貓平臺為例,某店鋪經(jīng)“百億補(bǔ)貼”后,水晶劍南春(52度500ML)售價為361元。而天貓超市售價為465.5元,劍南春官方旗艦店售價為485.5元。
據(jù)了解,各大電商平臺的“價格殺”已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長一段時間,已造成線下渠道客戶大批流失,酒企也難以穩(wěn)價。
電商平臺助長假酒盛行
線上渠道通過低價策略高速增長的同時,也伴隨著諸多亂象的產(chǎn)生。除了低價策略造成價格體系紊亂、線下客戶流失等給品牌帶來的損傷之外,電商平臺同樣加重了酒企假冒偽劣的產(chǎn)品風(fēng)險。
如今,我們在各大電商平臺上,能看到越來越多白酒的身影。除傳統(tǒng)電商平臺,酒企與社交電商平臺、直播平臺如抖音、快手、小紅書等的合作也迅速崛起,但隨之而來的是越來越多假冒偽劣產(chǎn)品投訴。
據(jù)不完全統(tǒng)計,近年以來,已有茅臺、五糧液、汾酒、劍南春、釣魚臺酒等諸多名酒品牌陸續(xù)下場打假,打假目標(biāo)多為電商平臺的補(bǔ)貼低價產(chǎn)品。
10月18日,劍南春發(fā)布《致劍南春消費(fèi)者的告知書》,其中,劍南春提到近期收到多名消費(fèi)者反饋,稱在電商平臺補(bǔ)貼購買的劍南春產(chǎn)品存疑。經(jīng)過核查,劍南春發(fā)現(xiàn)相關(guān)電商平臺店鋪提供的授權(quán)書均系偽造。
此外,劍南春還對各電商平臺補(bǔ)貼的多個店鋪銷售的水晶劍南春進(jìn)行了采樣和核查,發(fā)現(xiàn)采樣的水晶劍南春來源復(fù)雜,疑似為回收拼湊銷售。
11月2日,五糧液在發(fā)布的《致五糧液消費(fèi)者的告知書》中明確指出,近期接到眾多消費(fèi)者關(guān)于在某些電商平臺“百億補(bǔ)貼”上購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)蔚淖稍儭?
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,五糧液提醒消費(fèi)者應(yīng)通過五糧液官網(wǎng)公布的銷售渠道購買產(chǎn)品,并在購買時務(wù)必索要發(fā)票等憑證。同時,五糧液還表示已在全國范圍內(nèi)建立了多個五糧液產(chǎn)品免費(fèi)鑒定服務(wù)站,消費(fèi)者在購買后可選擇就近站點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)鑒定。
同時,更有多家酒企與拼多多平臺產(chǎn)生糾紛,發(fā)聲否認(rèn)與拼多多官方存在合作關(guān)系,甚至并未向拼多多供貨。在多起糾紛中,拼多多都被認(rèn)為“為銷售假冒偽劣產(chǎn)品提供渠道”。
線上線下融合是良性發(fā)展的大勢所趨
在頭部酒企的帶領(lǐng)下,自建電商平臺強(qiáng)勢入局。茅臺“i茅臺”和“五糧液新零售平臺”的上線,是白酒行業(yè)渠道創(chuàng)新的體現(xiàn)。
長遠(yuǎn)來看,自建平臺有利于品牌鞏固消費(fèi)市場的渠道主導(dǎo)權(quán),順應(yīng)電商生態(tài)的發(fā)展需要。然而,在實際應(yīng)用中,線下傳統(tǒng)渠道仍然是白酒行業(yè)的主流。但從市場反饋來看,線上營銷是酒企探尋新增長點(diǎn)、進(jìn)行品牌傳播和消費(fèi)者培育的必不可少的長期陣地。
企業(yè)的自建平臺雖然更有保 障,但在用戶接受度以及引流方面相較于已經(jīng)成熟的電商平臺或許還是有所欠缺。
白酒營銷專家蔡學(xué)飛建議,“企業(yè)應(yīng)主動與相關(guān)電商平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作,增強(qiáng)互信與溝通,加強(qiáng)監(jiān)管,積極引導(dǎo)電商銷售規(guī)范經(jīng)營。同時,酒企要培養(yǎng)自己的電商店鋪、主播和直播間,樹立品牌權(quán)威,提升電商銷售的主動權(quán)!
隨著貴州茅臺、劍南春、五糧液等頭部酒企相繼對電商平臺采取一系列措施,線上渠道的改革問題再次被推到了風(fēng)口浪尖。
無論是貴州茅臺暫停電商供貨的舉措,還是劍南春、五糧液在“雙11”前夕的公開表態(tài),都揭示了線上渠道改革的緊迫性。面對電商平臺的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,酒企必須采取積極姿態(tài),主動出擊,在穩(wěn)固線下渠道的同時,不斷優(yōu)化線上渠道的管理與運(yùn)營,加速線上線下融合發(fā)展的步伐,不斷提升自身競爭力,才能更好滿足消費(fèi)者對更高品質(zhì)美酒的需求。
針對酒企與電商之間的“大戰(zhàn)”您怎么看?(文章來源:瑞城糖酒)
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