郎酒股份善于通過“組織變革”推動企業(yè)“高質(zhì)量發(fā)展”,特別是“營銷組織”變革。每一次營銷組織變革,都給郎酒股份發(fā)展注入了“強(qiáng)大的市場動力”,分析郎酒股份“營銷組織變革”,還可以看到這家走在行業(yè)前列白酒公司獨(dú)特的“產(chǎn)業(yè)視野”與深層次“產(chǎn)業(yè)思考”。
首先,群狼戰(zhàn)術(shù)時代。2012年之前,郎酒執(zhí)行的是“一樹三花”/“群狼戰(zhàn)術(shù)”,其營銷組織更多是滿足/快速/全國化需要,醬香/濃香/兼香齊頭并進(jìn),群狼所到之處,寸草不生。彼時,郎酒銷售公司基本是“五大事業(yè)部”并立,“全價格帶”覆蓋。當(dāng)時,郎酒銷售的頭狼是“醬香典范紅花郎”,“紅花郎事業(yè)部”成為郎酒銷售NO01。然后是濃香型,公司以“郎牌特曲”為核心,主營大濃香/全價格帶,“郎牌特曲事業(yè)部”居于第二位置;而“新郎酒”則承載力郎酒股份“兼香型白酒”使命,“新郎酒事業(yè)部”主營中高端/大兼香品類。為豐富郎酒股份在大眾醬香型白酒市場影響力,公司成立了“老郎酒事業(yè)部”,主營大眾醬香。此外,公司還有一個事業(yè)部叫“嘉賓郎事業(yè)部”,主要操作“大眾級濃香型白酒”,也兼營一些貼牌買斷包銷產(chǎn)品等。
2012年之前,郎酒銷售公司以香型/價格為維度,不斷裂變戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SKU),為公司沖刺“百億郎”提供強(qiáng)勁支持,組織配稱為公司擴(kuò)張?zhí)峁┝嘶尽?
郎酒群狼戰(zhàn)術(shù)時代“組織裂變”,很好地滿足了中國白酒“黃金十年”/“量價齊升”/“高速擴(kuò)張“的市場需要,顯示出郎酒股份對于“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的深刻洞見與“產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”的完整把握。
其次,群狼守勢時代。2013-2017年,郎酒股份遭遇了一些“非市場因素“影響,而中國白酒恰好也深處在“深度調(diào)整期”,郎酒銷售在這一階段的組織變革與臨時性組織設(shè)置變得更加保守。在保持原“郎酒五大事業(yè)部”同時,公司根據(jù)市場需要推出了更加細(xì)分事業(yè)部。如,為了加密濃香型事業(yè)部市場力度,單獨(dú)成立“郎牌原漿事業(yè)部”,主要面向廣東/河南/山東等濃香重度市場投放。為了進(jìn)軍年輕消費(fèi)市場,公司推出了“郎牌郎哥”核心產(chǎn)品,深刻演繹郎酒品牌“年輕”/“時尚”/“潮流”形象,并成立“郎牌郎哥事業(yè)部”。群狼守勢階段,郎酒股份業(yè)績也出現(xiàn)了“斷崖式下降”,組織變革影響變?nèi)酢?
第三,結(jié)構(gòu)升級時代。2017年,郎酒股份解除了“非市場因素”影響,重新踏上了“高質(zhì)量發(fā)展”快車。這一時期最重要特征就是“結(jié)構(gòu)化增長”,郎酒股份沒有辜負(fù)時代賦予的戰(zhàn)略性機(jī)遇,迅速對公司營銷組織進(jìn)行結(jié)構(gòu)化變革,開創(chuàng)了影響深遠(yuǎn)的“青花郎時代”。
其一,結(jié)構(gòu)化醬香事業(yè)部。成立了“千元價格帶”為代表性的“青花郎事業(yè)部”,青花郎成為郎酒銷售“頭郎”,將原“紅花郎事業(yè)部”整體并入到“青花郎事業(yè)部”,開啟了對標(biāo)茅臺酒,升級千元價格帶新時代,踏準(zhǔn)了高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)核。與其同時,果斷砍掉“10億級+”老郎酒事業(yè)部,公司在醬香型白酒領(lǐng)域全力聚焦高端/次高端,郎酒股份醬香戰(zhàn)略發(fā)生歷史性變化。
其二,結(jié)構(gòu)化濃香事業(yè)部。重構(gòu)“郎牌特曲事業(yè)部”,果斷砍掉已經(jīng)有5-6億體量的“郎牌原漿”,聚焦“郎牌特曲”,構(gòu)建以“郎牌特曲鑒賞”系列為核心的中高端濃香型白酒產(chǎn)品,重返濃香結(jié)構(gòu)化中高端市場。
其三,場景化兼香事業(yè)部。成立“小郎酒事業(yè)部”,以“場景化”/“適口性”小郎酒作為兼香型白酒代表,試圖做大做強(qiáng)兼香小郎酒。
郎酒股份2017年之后新一輪營銷組織變革核心詞是“結(jié)構(gòu)化”,品類上依然保留“一樹三花”品類基本框架,但在事業(yè)部數(shù)量出現(xiàn)了“收縮”與“聚焦”,更加強(qiáng)調(diào)“大單品”與“集約化”,為公司高質(zhì)量邁入200億提供了強(qiáng)大的組織。當(dāng)然,在市場操作過程中,郎酒發(fā)現(xiàn)其在“濃香”方向的布局遭遇了一定的挑戰(zhàn),特別是圍繞“濃香正宗”的品類表達(dá)讓同處瀘州市的濃香鼻祖/濃香正宗瀘州老窖如鯁在喉,引發(fā)了雙方圍繞“濃香正宗”的品類大戰(zhàn)。此后,公司策略性放棄“大濃香”方向,選擇“大兼香”作為公司“戰(zhàn)略性”突圍方向,形成了新的戰(zhàn)略性增長點(diǎn)。
第四,收縮與開放的新組織體系。2017年之后,郎酒股份的營銷組織變革速度實(shí)際上在加快,特別是面對產(chǎn)業(yè)變局與渠道變化,郎酒股份在營銷組織上頻繁使用“加減法”,顯示出一個高度市場化公司專業(yè)化能力。
在剛剛完成“三大事業(yè)部”搭建之后,郎酒發(fā)現(xiàn)白酒現(xiàn)代渠道發(fā)生了深刻變化,必須要適應(yīng)現(xiàn)代渠道變化需要,迅速增加了現(xiàn)代渠道在郎酒營銷系統(tǒng)組織配稱,成立了以“特通渠道”/“電子商務(wù)”,為特點(diǎn)KA/電商事業(yè)部,并在公司戰(zhàn)略研究組增加服務(wù)客戶功能的高端個性定制與封藏,推動高端酒市場營銷。
第五,從“一樹三花”到“一樹兩花”。過去五年,郎酒股份對于產(chǎn)業(yè)思考還是發(fā)生了極大的變化,從“一樹三花”轉(zhuǎn)向“一樹兩花”,相應(yīng)的營銷組織內(nèi)涵也發(fā)生了深刻的變化。
其一,青花郎事業(yè)部裂變。2023年年初,公司基于醬香型白酒市場發(fā)生的微妙變化,對青花郎事業(yè)部進(jìn)行了“再裂變”,將紅花郎從青花郎事業(yè)部獨(dú)立出來,重組紅花郎事業(yè)部,并增加了大眾醬香“郎牌郎酒”投放,以適應(yīng)醬香白酒市場全價格帶擴(kuò)張的新需要。
其二,重組大兼香事業(yè)部。2024年年初,公司兩次重組兼香事業(yè)部,先是更名,將“小郎酒事業(yè)部”更名為“順品郎事業(yè)部”,將“郎牌特曲事業(yè)部”更名為“龍馬郎事業(yè)部”,凸顯出各自事業(yè)部品類價值與核心單品具體變化,進(jìn)一步確立“兼香型白酒”在股份公司戰(zhàn)略地位。最近,公司進(jìn)一步合并了順品郎/龍馬郎事業(yè)部,成立“大兼香事業(yè)部”,顯示出公司做大做強(qiáng)“大兼香”戰(zhàn)略企圖。
組織服務(wù)于經(jīng)營。組織是一個白酒企業(yè)對行業(yè)與產(chǎn)業(yè)深刻變化作出的“戰(zhàn)略性響應(yīng)”,也是一個白酒企業(yè)對市場與消費(fèi)作出的“深層次反應(yīng)”。白酒行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到深度調(diào)整期,任何一個白酒企業(yè)都應(yīng)該基于產(chǎn)業(yè)與行業(yè)審視自身營銷組織,快速作出專業(yè)化調(diào)整。一點(diǎn)淺見。(文章來源:首席酒評)
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